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Manual completo

Passo a passo de tudo que dá pra fazer na Agenda. Se preferir, o mesmo guia está disponível dentro do app pelo botão ❓ Ajuda, em qualquer tela.

🚀 Criar minha agenda / teste grátis💳 Planos, assinatura e renovação📅 Agendamento e calendário⏰ Editar dias e horário de atendimento🚫 Bloquear feriado, férias ou folga💰 Sinal por Pix⚠️ Advertência e sinal automático⏳ Lista de espera👥 Clientes: e-mail, aniversário, histórico🏷️ Dar desconto num horário👑 Equipe: convidar profissional ou admin📊 Relatório financeiro📱 WhatsApp e lembretes automáticos🗑️ Excluir minha conta⭐ Pedir avaliação no Google📲 Cliente quer cancelar ou reagendar

🚀 Criar minha agenda / teste grátis

  1. 1.Na tela de login, clique em "Ainda não tem conta? Criar conta".
  2. 2.Preencha e-mail e senha e clique em "Criar conta".
  3. 3.Escolha o plano Solo ou Equipe e clique em "Testar grátis 14 dias" (não pede cartão).
  4. 4.Escolha sua profissão, confira os módulos, preencha nome e WhatsApp.
  5. 5.Revise os serviços (dá pra adicionar quantos quiser com "+ Adicionar outro serviço").
  6. 6.Escolha os dias e horário de atendimento e clique em "Criar minha agenda".
  7. 7.Pronto! Você recebe um QR code e um link pra colocar no Instagram, Google etc.

💳 Planos, assinatura e renovação

  1. 1.Em Conta, você vê o plano atual e pode trocar quando quiser.
  2. 2.O plano Solo cobre 1 profissional; o Equipe cobre até 3 profissionais e admins colaboradores ilimitados.
  3. 3.Quando a assinatura ou o teste grátis está perto de vencer, aparece um aviso no topo com um botão "Renovar agora"/"Assinar agora".
  4. 4.O pagamento é feito direto na InfinitePay, de forma segura.
  5. 5.Se a assinatura vencer, o acesso à agenda fica bloqueado até renovar, mas seus dados continuam salvos.

📅 Agendamento e calendário

  1. 1.O link público (/b/seu-link) mostra um calendário do mês pro cliente escolher o dia.
  2. 2.Em Conta, você escolhe até quando o link aceita agendamento: 2 semanas, 1, 2, 4 ou 12 meses.
  3. 3.Os horários livres são calculados pelos dias e horário de atendimento da tela Horários.
  4. 4.Clique em qualquer horário marcado na Agenda pra ver os detalhes: concluir, marcar falta, copiar link do cliente e aplicar desconto.

⏰ Editar dias e horário de atendimento

  1. 1.Vá em Horários no menu.
  2. 2.Ligue os dias que você atende e defina o horário de início e fim de cada um.
  3. 3.Atende sempre no mesmo horário? Defina um dia e clique em "Aplicar a todos" pra copiar pros outros dias marcados.
  4. 4.Clique em "Salvar horários". Isso atualiza na hora os horários disponíveis no seu link público.

🚫 Bloquear feriado, férias ou folga

  1. 1.Vá em Bloqueios no menu.
  2. 2.Escolha a data inicial e final (pode ser um dia só) e, se quiser, o motivo.
  3. 3.Clique em "Bloquear". Esses dias somem do calendário público automaticamente.
  4. 4.Pra desbloquear, clique em "Remover" ao lado do bloqueio na lista.

💰 Sinal por Pix

  1. 1.Em Conta, ative o módulo "Sinal por Pix".
  2. 2.Ainda em Conta, informe sua InfiniteTag da InfinitePay (o $seu-usuario, sem o $).
  3. 3.Vá em Serviços e preencha o campo "Sinal (R$)" no(s) serviço(s) que você quer cobrar sinal.
  4. 4.O dinheiro do sinal cai direto na sua conta InfinitePay, a plataforma não encosta nele.
  5. 5.Sem a InfiniteTag cadastrada, o sinal fica desligado mesmo com o módulo ativo.

⚠️ Advertência e sinal automático

  1. 1.Na tela Clientes, clique no card do cliente e depois em "Registrar advertência" (desistência de última hora, falta sem aviso etc.).
  2. 2.O cliente acumula um contador de advertências, visível no próprio card.
  3. 3.Se quiser, em Conta defina "Sinal automático por advertência": a partir de quantas advertências e o valor.
  4. 4.A partir desse número, o link público passa a exigir sinal desse cliente mesmo em serviços sem sinal configurado.

⏳ Lista de espera

  1. 1.Vá em Espera no menu pra ver quem pediu pra ser avisado quando abrir um horário.
  2. 2.Clique em "Avisar no WhatsApp" pra mandar a mensagem você mesmo, ou "Marcar avisado" depois.
  3. 3.Se o seu WhatsApp estiver conectado, quando um horário é cancelado, até 3 pessoas da lista (do mesmo serviço, as que esperam há mais tempo) recebem o aviso automaticamente.

👥 Clientes: e-mail, aniversário, histórico

  1. 1.Clique no card do cliente pra abrir os detalhes.
  2. 2.Dentro do card, edite e-mail e aniversário, veja planos ativos e advertências.
  3. 3.Também aparece se o cliente ainda recebe lembretes por WhatsApp, com um botão "Reativar"/"Desativar" pra você mudar isso na mão se precisar.
  4. 4.Aniversariantes do mês aparecem destacados no topo da lista, com um atalho pra mandar mensagem no WhatsApp.
  5. 5.Se o seu WhatsApp estiver conectado e o cliente tiver aniversário cadastrado, ele recebe uma mensagem de parabéns automaticamente no dia (uma vez por ano, sem repetir).
  6. 6.Clique em "Exportar CSV" pra baixar a lista de clientes numa planilha.

🏷️ Dar desconto num horário

  1. 1.Vá em Agenda e clique no card do horário.
  2. 2.No campo de desconto, digite o valor.
  3. 3.Clique no botão R$/% pra escolher se o valor é em reais ou porcentagem.
  4. 4.O preço final (com desconto) aparece riscando o preço original.

👑 Equipe: convidar profissional ou admin

  1. 1.Vá em Equipe (só aparece pra quem tem o plano Equipe).
  2. 2."Convidar profissional": a pessoa monta a própria agenda, ocupa uma vaga do plano (até 3).
  3. 3."Convidar admin colaborador": ajuda a gerenciar tudo (agenda, clientes, serviços de todo o time), não ocupa vaga, pode convidar quantos quiser.
  4. 4.Depois de convidar, o sistema tenta mandar e-mail automático; o link também fica disponível pra copiar e mandar por WhatsApp.
  5. 5.Convite errado ou que não vai mais usar? Clique em "Cancelar" na lista de convites pendentes — o link para de funcionar.
  6. 6.Escolha se a agenda pública fica "unificada" (cliente escolhe o profissional num link só) ou "separada" (cada um com seu link).
  7. 7.Clique em "Ver agenda" pra acompanhar o trabalho de cada um, ou "Remover do time" pra encerrar a parceria.

📊 Relatório financeiro

  1. 1.Em Painel, veja faturamento concluído do mês atual comparado com o mês passado.
  2. 2.Se você tem time, Conta tem a opção de compartilhar esse financeiro com os colegas ou deixar cada um ver só o próprio.
  3. 3.Admins colaboradores sempre veem o financeiro do estabelecimento inteiro, independente dessa opção.
  4. 4.Clique nos cards do Painel (Faltas, Horários vagos, Faturamento previsto) pra ver mais detalhe de cada número.
  5. 5.Clique em "Exportar CSV" ao lado do faturamento concluído pra baixar o relatório numa planilha.

📱 WhatsApp e lembretes automáticos

  1. 1.Em Conta, no bloco "WhatsApp do estabelecimento", clique em Conectar.
  2. 2.Escaneie o QR code com o celular que vai mandar os lembretes (WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho).
  3. 3.Uma vez conectado, os lembretes de 24h e 2h antes do horário saem sozinhos, sem você precisar fazer nada.
  4. 4.Só o dono do estabelecimento ou um admin colaborador pode conectar/desconectar; profissionais comuns do time só usam o número já conectado.
  5. 5.Se o cliente responder "CONFIRMAR" ou "CANCELAR" na conversa, o sistema confirma ou cancela o próximo horário dele automaticamente, sem precisar abrir nenhum link.
  6. 6.Se o cliente responder "PARAR" ou "SAIR" na conversa, ele deixa de receber lembretes e pedidos de avaliação automaticamente (direito de revogação da LGPD).
  7. 7.O cliente também pode fazer isso sem usar o WhatsApp: tem um link "Não quero mais receber mensagens por WhatsApp" na página do próprio horário (o mesmo link que ele recebe pra ver, cancelar ou reagendar).
  8. 8.Se o WhatsApp desconectar (celular trocou, saiu da lista de aparelhos conectados), você recebe um aviso por e-mail pra reconectar — os lembretes param até você escanear o QR code de novo.

🗑️ Excluir minha conta

  1. 1.Vá em Conta e role até o fim, no bloco vermelho "Excluir minha conta".
  2. 2.Isso apaga todos os seus dados (clientes, agendamentos, serviços, histórico) de vez, sem volta.
  3. 3.Se você é dono de um time, remova todos os colegas e admins em Equipe antes — o sistema bloqueia a exclusão enquanto houver alguém vinculado.

⭐ Pedir avaliação no Google

  1. 1.Opcional: em Conta, cole o link de avaliação do seu perfil no Google (Google Meu Negócio) no campo "Link de avaliação no Google".
  2. 2.Depois que você marca um horário como concluído, esse link aparece pro cliente na página "Seu horário", com o botão "Avaliar no Google".
  3. 3.Se o seu WhatsApp estiver conectado, o cliente também recebe esse link automaticamente por mensagem, pouco depois de o horário ser concluído.
  4. 4.Deixe o campo em branco se não quiser usar essa opção.

📲 Cliente quer cancelar ou reagendar

  1. 1.Depois de agendar, o cliente recebe um link "Ver, cancelar ou reagendar esse horário".
  2. 2.Esse link leva direto pra página do agendamento dele, sem precisar de login.
  3. 3.Lá ele pode confirmar presença, cancelar, ou ser direcionado pra marcar um novo horário.

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